各參選人:
一、答疑部分:
1、問(wèn):《安聯(lián)尚璟花園項(xiàng)目汽車(chē)充電樁工程技術(shù)參數(shù)要求》中,最后的售后服務(wù)一項(xiàng):
(1)“免費(fèi)提供隨機(jī)備品備件”,指的是什么備件,是普通零配件(螺絲、立柱等)還是專(zhuān)業(yè)器件(電路板等精密器件、顯示屏、充電槍等專(zhuān)業(yè)器件),提供量有無(wú)界定?
答:修改為“提供供貨商設(shè)備的通用隨機(jī)備品備件,如保險(xiǎn)絲等,費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)中?!?/span>
(2)“免費(fèi)提供系統(tǒng)調(diào)試和人員培訓(xùn)”指的是安裝完成后的系統(tǒng)調(diào)試到竣工結(jié)束,還是指保質(zhì)期內(nèi),還是永久性的?
答:修改為“提供保質(zhì)期內(nèi)的安裝、系統(tǒng)調(diào)試、技術(shù)支持和人員培訓(xùn),費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)中?!?/span>
(3)“一年四次的技術(shù)巡查”,這里未寫(xiě)明是否免費(fèi),時(shí)間未注明,是保質(zhì)期內(nèi)還是永久性的?
答:修改為“提供在保質(zhì)期內(nèi)一年四次的技術(shù)巡查服務(wù),費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)中。”
2、問(wèn):每個(gè)品類(lèi)的充電樁技術(shù)參數(shù)不一,是否需要全部滿足該文件內(nèi)的技術(shù)參數(shù)要求,還是以盡量滿足為主?
答:設(shè)備應(yīng)滿足詢比文件內(nèi)的技術(shù)參數(shù)要求。
3、問(wèn):充電樁采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方式連接通訊主機(jī),充電樁與年通訊套餐是否供應(yīng)商可以采用以太網(wǎng)的通訊方式,采用無(wú)線4G通訊方式存在后期運(yùn)營(yíng)成本高(流量數(shù)據(jù)費(fèi)),且地下室信號(hào)容易丟失,不便于運(yùn)營(yíng)管理。采用以太網(wǎng)方式信號(hào)穩(wěn)定,且后期不會(huì)存在費(fèi)用。綜合成本會(huì)相應(yīng)低一些。
答:采用無(wú)線4G通訊方式,滿足詢比文件內(nèi)的技術(shù)參數(shù)要求。
4、問(wèn):后臺(tái)軟件是否需要供應(yīng)商提供相應(yīng)的硬件系統(tǒng)設(shè)備?后臺(tái)軟件是掛云端服務(wù)器還是自有服務(wù)器,后期涉及到服務(wù)租賃費(fèi)用?
答: 提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)服務(wù),滿足詢比文件內(nèi)的技術(shù)參數(shù)要求。
5、問(wèn):參選人提供1個(gè)壁掛式充電樁樣品,招標(biāo)結(jié)束后是否歸還樣品?
答: 合同簽訂后,未中標(biāo)單位可以領(lǐng)回其提供的設(shè)備樣品。
二、補(bǔ)遺部分
1、《安聯(lián)尚璟花園項(xiàng)目汽車(chē)充電樁工程技術(shù)參數(shù)要求》中,最后的售后服務(wù)一項(xiàng)修改:
3、售后服務(wù) |
1、免費(fèi)提供隨機(jī)備品備件。 2、免費(fèi)提供安裝、系統(tǒng)調(diào)試、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)。 3、承諾每年對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)巡查,按每季度一次,全年共四次。 4、免費(fèi)提供快速響應(yīng)服務(wù),緊急故障4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),修復(fù)時(shí)間24小時(shí)內(nèi)給予解決。 5、免費(fèi)提供原廠商的系統(tǒng)安裝調(diào)試服務(wù),免費(fèi)協(xié)助邀請(qǐng)方完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試投產(chǎn)工作,包括對(duì)產(chǎn)品的故障排除、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和補(bǔ)丁升級(jí)。 |
修改為:
3、售后服務(wù) |
1、提供產(chǎn)品隨機(jī)備品備件,費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)內(nèi)。 2、提供保質(zhì)期內(nèi)的安裝、系統(tǒng)調(diào)試、技術(shù)支持和人員培訓(xùn),費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)內(nèi)。 3、提供保質(zhì)期內(nèi)每年對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)巡查,按每季度一次,全年共四次,費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)內(nèi)。 4、提供保修期內(nèi)快速響應(yīng)服務(wù),緊急故障4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),修復(fù)時(shí)間24小時(shí)內(nèi)給予解決,費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)中。 5、提供原廠商的系統(tǒng)安裝調(diào)試服務(wù),協(xié)助邀請(qǐng)方完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試投產(chǎn)工作,包括對(duì)產(chǎn)品的故障排除、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和補(bǔ)丁升級(jí),費(fèi)用包含在設(shè)備報(bào)價(jià)中。 |
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2021年8月16日
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