安聯(lián)公司物業(yè)板塊赴合肥站學(xué)習(xí)交流微笑服務(wù)

日前，安聯(lián)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)胡為民率公司物業(yè)板塊管理人員及微笑服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師等，至機(jī)場(chǎng)高速合肥收費(fèi)站學(xué)習(xí)交流微笑服務(wù)。

物業(yè)板塊管理人員詳細(xì)了解了機(jī)場(chǎng)高速微笑服務(wù)的開(kāi)展、培訓(xùn)考核及管理處內(nèi)訓(xùn)師選拔考核情況，參觀了合肥站“迎客松·長(zhǎng)青班組”工作室和微笑服務(wù)文化墻、心靈部落、“迎客松”品牌文化長(zhǎng)廊等，觀看了合肥站微笑服務(wù)禮儀展示以及自編自導(dǎo)自演的微電影《讓微笑飛揚(yáng)》。座談會(huì)上，雙方共同探討了微笑服務(wù)過(guò)程中遇到的困惑與問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)微笑服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)考核、微笑服務(wù)常態(tài)機(jī)制建設(shè)等進(jìn)行了深入交流。